制度 - 静茶(福建)茶业有限公司

威利斯人网站

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                一、入会方式
                1)一次性充值5万元人民币;
                2)一次性充值15万元人民币的会员,将获赠包厢冠名权;
                3)一次性充值50万元人民币的会员,将买断二进指定包厢的冠名权和使用权;
                4)一次性充值80万元人民币的会员,将买断三进指定包厢的冠名权和使用权;
                二、入会流程
                1)由客户经理或门店店长或两名澳门威利斯人官网会员推荐;
                2)向澳门威利斯人官网理事会提出入会申请,如实填写入会申请表;
                3)由澳门威利斯人官网理事会审核入会资格;
                4)资格审定同意后,申请者持本人有效身份证到澳门威利斯人官网办理入会手续;
                5)缴纳会费并获得会员卡,成功入会。获得为期一年的澳门威利斯人官网会员身份;
                6)会员资料归档,实行最高保密制度,确保会员信息安全;
                7)会员获得会员身份有效期为1年;会籍到期前1个月为续会申请时间。
                注:澳门威利斯人官网会员名额仅限100名(含顾问等),额满即停止办理。
                三、会员资格延续
                1)在每个会籍有效期内,每次续费一次性5万元,每次续费即获赠1万元的消费额度;
                2)会员专属客户经理将负责在会员资格到期前的一个月,以电话形式请示会员是否续办相关手续;
                3)会员须在会员卡到期前一个月递交申请,由澳门威利斯人官网理事会进行审核确认;
                4)理事会审核同意后,即时获得1年期会员身份。
                四、包厢使用管理
                1)会员预定使用包厢,如澳门威利斯人官网包厢已预定满,将及时为会员提供区域直营门店的包厢进行使用;
                2)三坊七巷澳门威利斯人官网文化店二、三、四进属澳门威利斯人官网会员专用场地,非澳门威利斯人官网会员不得进入此文化店包厢消费。
                3)使用澳门威利斯人官网包厢或者静茶门店包厢,中途离开将不予保留该包厢。
                4)会员使用包厢可以携带朋友,但须提前告知工作人员人数以便安排。
                五、会员卡使用管理
                1)会员卡是澳门威利斯人官网会员的身份证明,应随身携带,不得伪造或转让、不得转借他人使用,仅限本人使用;
                2)会员必须本人持卡才能进行消费结账;
                3)会员卡有效使用期为一年(以首次充值时间或有效顺延时间起计算),到期卡内金额自动归零;
                4)会员一年会籍有效期内卡内金额如已使用完,澳门威利斯人官网会员权益继续有效至一年到期结束。产生的消费由会员现金支付;
                5)凭会员卡可至静茶各直营门店直接提货,但须提前告知会员的专属客户经理;
                6)会员卡如遗失或损坏,持卡人有义务立即联系澳门威利斯人官网客户经理进行挂失,并持本人有效证件到澳门威利斯人官网办理申领新卡手续;办卡所产生的相关费用由会员自理。
                7)会员卡超过有效期,将不予办理报失及换卡手续;
                8)会员卡一旦发卡,中途不退卡、不退现金;
                9)会员卡号共计6位,前三位为市级地区区号,第四到第六位为会员卡。
                六、会员义务
                1)会员应遵守澳门威利斯人官网制度,自觉维护“澳门威利斯人官网”的形象及名誉;
                2)会员在入会时需如实填写个人资料,确保真实合法;
                3)会员在个人信息发生变动时应及时联系澳门威利斯人官网进行信息更新;
                4)澳门威利斯人官网鼓励会员间互动互助;
                5)如卡遗失,持卡人需联系客户经理办理挂失手续,并在一周时间内提供相关资料办理新卡。
                七、终止会员资格
                1)会员在会员资格有效期满后未进行重新申请的,则被终止会员资格。其会员卡余额同时自动归零;
                2)会员资格延期的审核被通过后,会员没有及时充值的,其会员资格将被终止;
                3)会员违反了澳门威利斯人官网的制度,澳门威利斯人官网有权做出处理,直至劝退违规会员;
                4)未通过资格延期审核的会员或被劝退会员的卡里余额,扣除相关费用后以现金形式归还(如:会员入会礼、会员卡工本费等)。
                八、客户经理对澳门威利斯人官网会员的日常工作
                1.会员至澳门威利斯人官网开卡,客户经理需提供会员申请表(A份)表格给会员填写,客户经理必须对会员资料严格保密。
                2.会员专职客户经理,负责澳门威利斯人官网会员的管理和服务,并为澳门威利斯人官网会员提供全方位、个性化的定制服务,及服务预约安排。
                3.客户经理每月收集澳门威利斯人官网会员的意见,提交经理汇集总结后,给出结论意见或整改建议,提交公司领导审核。以优化最佳的销售方案解决客户需求。
                4.专属客户经理负责提醒会员,在其会员时效剩余一个半月时,递交会员身份延期申请,并配合管理部门审核。同时帮助获得通过审核的会员办理顺延手续。
                5.包厢管理
                ●三坊七巷文化店二、三、四进属澳门威利斯人官网会员专用场地。
                ●澳门威利斯人官网会员预定使用包厢,如澳门威利斯人官网包厢已预定满,须即时为会员提供区域直营门店的包厢使用安排。
                ●非澳门威利斯人官网会员不得进入三坊七巷文化店包厢消费。
                +附则
                1)本制度适用于澳门威利斯人官网的所有会员;
                2)澳门威利斯人官网保留对本制度的修改权和解释权;
                3)本制度自公布之日起生效。